Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die zuletzt gelieferte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Metallbau Rockermeier GmbH
Sittelsdorf 25
84097 Herrngiersdorf
infomail@rockermeier.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über unsere elektronische Widerrufsfunktion unter
infomail@rockermeier.com
ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung. Die Bestätigung enthält die von Ihnen übermittelten Angaben sowie das Datum und die Uhrzeit des Eingangs Ihrer Widerrufserklärung.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen der Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an folgende Adresse zurücksenden oder übergeben:
Metallbau Rockermeier GmbH
Sittelsdorf 25
84097 Herrngiersdorf
infomail@rockermeier.com
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei kundenspezifischen Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
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die nicht vorgefertigt sind und
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für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder
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die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere Waren, die aufgrund der vom Kunden mitgeteilten Maße individuell zugeschnitten, angefertigt oder dauerhaft in ihren Abmessungen angepasst werden.
Für solche individuell nach Kundenspezifikation hergestellten oder maßlich angepassten Waren besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Der Ausschluss gilt nur, wenn die Ware tatsächlich aufgrund der individuellen Maß- oder Ausstattungsangaben des Kunden hergestellt oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wird. Die bloße Auswahl einer vorgefertigten Ware aus allgemein angebotenen Standardgrößen oder Standardvarianten führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
Metallbau Rockermeier GmbH
Sittelsdorf 25
84097 Herrngiersdorf
infomail@rockermeier.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers/der Verbraucher:
Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucher:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher:
Die Unterschrift ist nur erforderlich, wenn das Formular in Papierform übermittelt wird.